Questex/美国赢船有限公司执行副总裁Charles Pesko先生在ON DEMAND China 2007论坛上的主题演讲

        10年前西方就开始有增值服务了，现在发展得非常快，主要是印刷市场成熟了，印刷商要在竞争中取胜，就要有自己的特色，不仅能提供印刷加工服务，还要能提供新的服务，因此，新的市场结构出现了。

        上图说明：以前，企业比较注重全部成本，即根据设备购买成本、复制成本、原料的成本，计算出总体成本。现在，印刷市场是一个比较成熟的市场，不再是以前那种全部成本的市场。要注重企业的全部价值，而不是全部成本，因此，企业要考虑除印刷机之外还能够为客户提供什么样的增值服务。

        上图说明：那么该如何为印刷的这些文件增加价值？这里列出了5种方法。第一，个性化。例如银行给客户寄送的信用卡账单可以印刷得更加个性化，上面有针对不同客户的个性化信息及广告，这种可变数据印刷技术现已非常成熟。第二，安全性。目前信息泛滥，那么在传递信息的过程中保证信息安全也是一个非常重要的问题，如果能够保证信息安全地传递，你打印的材料就会增值。第三，影响力。研究表明，彩色印品对人更具吸引力，更容易给人留下深刻印象。第四，提高投资回报率。我们可以通过使印刷品增加附加值来帮助客户促销产品，上图说明：那么该如何为印刷的这些文件增加价值？这里列出了5种方法。第一，个性化。例如银行给客户寄送的信用卡账单可以印刷得更加个性化，上面有针对不同客户的个性化信息及广告，这种可变数据印刷技术现已非常成熟。第二，安全性。目前信息泛滥，那么在传递信息的过程中保证信息安全也是一个非常重要的问题，如果能够保证信息安全地传递，你打印的材料就会增值。第三，影响力。研究表明，彩色印品对人更具吸引力，更容易给人留下深刻印象。第四，提高投资回报率。我们可以通过使印刷品增加附加值来帮助客户促销产品，提高客户满意度。第五，快速交货。现在是网络时代，信息时代，一周内交货、24小时内交货、甚至立等可取都已成为客户的需求。

        上图说明：随着短版活日益增多，个性化印刷需求的增多，彩色数码印刷的质量越来越被人们所接受，印刷成本也不断下降，技术不断革新，彩色数码印刷会在新的领域得到应用。2008年，大家将在0N DEMAND展会看到更多非常先进的技术，数码印刷机不仅印刷速度会更快，而且运营成本也非常低。

        上两张图片说明：研究表明，在印刷生产中每花费人民币10元，就要在其他方面花费人民币60元，包括管理、储存、创意设计、运送分发等，所以，我们相信整个流程将给印刷企业带来机会，除了印刷之外，我们应充分利用上述机会为客户提供增值服务。

    上图说明：2004年，全球印刷业总产值为人民币58980亿元，其中，中国为3370亿元；日本6510亿元；其他亚洲国家2230亿元；中美和南美1500亿元；东欧1340亿元；非洲550亿元；中东320亿元；西欧10840亿元；北美28850亿元。由图可见，西欧和北美的印刷业总产值加在一起占据了全球印刷总值一半以上，中国则占6%。西方的市场已经成熟，而中国市场还在发展中，能够带来很多的高速发展的机会。

    上图说明：中国的印刷产业是发展最快的，预计年均增长率为17%，到2010年，印刷业产值将达到8630亿元人民币

        上图说明：预计2004~2010年，中国数码印刷市场的年均增长率将为47%，其中，彩色数码印刷的年均增长率将达到80%；单色数码印刷的年均增长率将达到41%。2004年，中国数码印刷总的年印量约为43亿份；2010年，中国数码印刷总的年印量将达到439亿份。

        上图说明：中国的数码印刷市场增长很快的，2004年，中国数码印刷市场销售额约为人民币18亿元；2010年，销售额将达到366亿元。2004~2010年，中国数码印刷市场销售额的年均增长率预计为66%，其中，单色数码印刷市场销售额的年均增长率预计为31%；彩色数码印刷市场销售额的年均增长率预计为72%。由此可见，未来中国数码印刷市场销售额的增长主要将来自于彩色数码印刷业务的增长。